LGPD

Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

1. Quem somos

R&F Inteligência Empresarial, CNPJ 48.204.836/0001-34, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site (rfinteligencia.com.br). Contato para assuntos de privacidade: [email protected].

2. Quais dados tratamos

• Dados que você nos envia: nome, empresa, cargo, faixa de faturamento e mensagem, quando você decide nos contatar pelo WhatsApp, e-mail ou Instagram.
• Dados de navegação agregados: estatísticas de acesso (páginas visitadas, país, tipo de dispositivo) coletadas pelo Cloudflare Web Analytics, que não usa cookies e não identifica visitantes individualmente.
• Registros técnicos: o provedor de hospedagem pode registrar endereço IP e dados técnicos de acesso para fins de segurança e funcionamento do site.

3. Para que usamos

• Responder ao seu contato e agendar conversas sobre nossos serviços (procedimentos preliminares relacionados a contrato, art. 7º, V, da LGPD).
• Entender, de forma agregada, como o site é usado para melhorá-lo (legítimo interesse, art. 7º, IX).
• Manter a segurança do site (legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal).

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.

4. Com quem compartilhamos

• Cloudflare: hospedagem e estatísticas agregadas do site.
• WhatsApp (Meta): quando você escolhe nos enviar mensagem por esse canal, sujeito à política de privacidade do próprio WhatsApp.
• Provedor de e-mail: quando você nos escreve por e-mail.

Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos as conversas comerciais pelo tempo necessário para o atendimento e, se houver contratação, pelo prazo do contrato e pelos prazos legais aplicáveis. Contatos que não evoluem para proposta são excluídos em até 24 meses.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento (art. 18 da LGPD). Basta escrever para [email protected]. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Dados de clientes

As informações compartilhadas por clientes durante os projetos são tratadas como confidenciais, restritas à equipe do projeto e regidas pelo contrato de prestação de serviços.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente.